الرؤية والرسالة
الرؤية
أن نكون أفضل شركة تأمين ضمن سورية تقدم لعملائها الخدمات الممتازة ,وتحافظ على شراكة مميزة مع وكلاء ووسطاء ومعيدي التأمين وتنتهج درجة عالية من الاحترافية في تسيير الأعمال التأمينية
الرسالة
لتقديم الجودة والمنتجات والخدمات المبتكرة للمؤمنين والعملاء
سنعمل على تطوير المنتجات الجديدة باستمرار وبأسعار معقولة وتحسين القائم منها لتكون أكثر استجابة لاحتياجات جمهور التأمين.
وسنسعى دائما لتوفير أعلى مستويات كفاءة الأداء من خلال تحسين الأنظمة والإجراءات بشكل مستمر لدينا، والمحافظة على بيئة عمل مميزة خدمة لعملائنا وسنعمل على جعل منتجاتنا وخدماتنا متاحة بسهولة في الأسواق المستهدفة من خلال نظام تسويق فعال ونحافظ على التعامل مع معيدي تأمين مميزين وعلى انتهاج أعلى درجات الاحترافية في تسيير الأعمال التأمينية.
لتعزيز الرعاية والتطوير لوسطاء التأمين لدينا
نحن ندرك دور الوسطاء لدينا كشركاء لا غنى عنهم في تلبية احتياجات عملائنا ونسعى دوماً لتطوير مهاراتهم من خلال تنفيذ برامج التنمية الاحترافية وتوفير كل مساعدة ممكنة لتحسين إنتاجيتهم بهدف توفير بيئة من شأنها أن تمنح العاملين نوعاً من تكافؤ الفرص وتساعد في النمو المهني والشخصي
مع الحرص الدائم على الحفاظ على القوة العاملة المدربة تدريباً جيداً والفخورة بالشركة والتي تظهر ولاءها لعملها من خلال تنفيذ برامج التنمية المهنية، وتوفير المزايا التنافسية، ووضع سياسات الموارد البشرية التي تعزز أداء العاملين.
لضمان وجود عائد مناسب للمساهمين
سوف نسعى باستمرار للحفاظ على الربحية من خلال التحسين المستمر لمواردنا وإجراء أعمالنا وفقاً لأعلى المعايير الأخلاقية بكفاءة ونزاهة.
وسنكون فخورين بالكفاءة الاستثنائية، والاحتراف، والاهتمام الكبير برعاية العملاء، والحفاظ على مستويات عالية من أخلاقيات العمل.
القيم التي نحيا ونهتم بها
خدمة الزبائن
وهي القيمة الأسمى لدينا, إن الرغبة في تقديم خدمة ممتازة لعملائنا هي في صميم الطرق التي نؤدي بها أعمالنا ورضا العملاء هو ما نسعى باستمرار للحصول عليه
الموارد البشرية
نحن نؤمن بالقوى العاملة لدينا ونعمل على خلق بيئة عمل حيث يحترم فيها الناس حقوق وكرامة بعضهم البعض، وهي مستوحاة من العمل كفريق واحد لتحقيق أهداف الشركة
الالتزام
لا يمكن أن تكون المؤسسة مستقرة وموثوقة كما هي حال شركتنا في العديد من العقود الموقعة دون التفاني في العمل، والسعي لأداء أفضل، وتحسين المهارات والقدرات بشكل دائم في ظل التحديات التي تواجهنا باستمرار
الجودة
يتم إنشاء منتجاتنا وخدماتنا وابتكار الجديد منها باستمرار لمواكبة المتطلبات المتغيرة بسرعة لعملائنا وهدفنا التميز في المنتجات والخدمات في جميع الأوقات.
الاتصالات
الاتصالات مع العميل هي معيار أساسي لحيوية العلاقة معه حيث نقوم بتطويرها دائماً مما يشجع على تبادل الأفكار بطريقة مسؤولة ونسعى أن يحصل عملاؤنا على المعلومات المفيدة لهم من خلال الكفاءة التي نمتلكها في وسائل الاتصال ونظم المعلومات التي تضمن تواصل مستمر معهم
جميع الحقوق محفوظة © الشركة الوطنية للتأمين 2024 سياسة الخصوصية لاستخدام الموقع |