1 - ما هو المقصود بالمصلحة التأمينية؟
هو الحق القانوني للشخص الطبيعي أو الاعتباري بالتأمين على الشيء (سيارة مثلاً) موضوع ‏التأمين، أي بمعنى أنه للتأمين على شيء ما يشترط أن يكون هناك علاقة قانونية يمكن التأكد ‏منها بين الشخص والشيء موضوع التأمين . ومن أمثلة العلاقات القانونية "الملكية"، فإن ‏كنت تملك منزلاً أو سيارة فإنه يحق لك التأمين عليها بينما لا يحق للشخص التأمين على ‏منزل جاره مثلاً لعدم وجود مصلحة تأمينية.‏

2 – ما هو المقصود بنسبة الاقتطاع/التحمُّل (المشاركة في الدفع)؟
هو الجزء الواجب سداده (المحدد في جدول الوثيقة) من قبل المستفيد (المؤمن له) في حالة ‏وقوع خطر مغطى ضمن حدود الوثيقة. مثال : حادث سيارة تكلفة إصلاحها 5.000 ‏ل.س ومبلغ التحمل حسب الوثيقة هو1.000 ل.س ، إذاً ستدفع الشركة 4.000 ل.س ويتحمل ‏المؤمن له 1.000 ل.س.‏

3 – ما هو المقصود بحدود التغطية التأمينية؟
هو الحد الأقصى لمسؤولية شركة التأمين كما هو محدد في جدول الوثيقة وذلك قبل تطبيق أي اقتطاعات/تحمّلات، مثال: (فرضاً) الحد الأقصى لمسؤولية شركة التأمين حسب وثيقة التأمين التكميلي للمركبات هو مليون ليرة سورية  للأضرار المادية ( أي ما يعادل السعر السوقي للسيارة المؤمنة ) و 750 ألف ليرة سورية  للأضرار البدنية ( للسائق أو المالك ) وأي مبالغ أعلى من ذلك سيتحملها المؤمن له وليس الشركة.

4 - ما هي وثيقة التأمين الإلزامي المتعلقة بالمركبات؟
وثيقة التأمين الإلزامي هي التي تغطي الأضرار التي تسببها مركبتك للغير )الأشخاص والممتلكات)، ‏وهذه الوثيقة لا تغطي الأضرار التي تلحق بمركبتك أو تلحق بك عند قيادة المركبة. مثال : ‏عند وقوع حادث تكون أنت المتسبب فيه وبنسبة 100% ستعوض شركة التأمين المتضرر عن جميع ‏الأضرار التي تسببت بها لغيرك ولن تدفع الشركة أي تعويض لقاء الأضرار التي وقعت لك ‏أو لمركبتك.‏

5 - ما هي الأمور الواجب الانتباه لها عند شرائك وثيقة التأمين الشامل في تأمين المركبات؟
- حدود التغطية:
إن مبلغ التغطية الوارد في الوثيقة أو القيمة السوقية للمركبة وقت وقوع الحادث أيهما أقل ‏تمثل الحد الأقصى لمسؤولية شركة التأمين عن التعويض، فاحرص على إبلاغ الشركة ‏بالقيمة التقديرية الحقيقية لمركبتك عند التأمين، وعند كل تجديد لوثيقة التأمين دون زيادة أو نقصان ‏لأن وثيقة التأمين وثيقة تعويض وليست إثراء.‏
- نسبة الاستهلاك:
إن فكرة الاستهلاك التي يتم تطبيقها على الشيء موضوع التأمين ترجع في الأساس إلى ‏مبدأ التعويض والذي يهدف إلى وضع المؤمَن له في نفس المركز المالي الذي كان عليه ‏قبل تحقق الخسارة، وهذه الطريقة تستخدم بشكل واسع من قبل شركات التأمين كوسيلة ‏للتعويض عن القيمة الفعلية للضرر المتحقق من جراء الخسارة المغطاة، مع الأخذ بعين ‏الاعتبار العمر الافتراضي لقطع الغيار المستهلكة
حيث يبدأ الاستهلاك في السنة الخامسة 10% من قيمة القطع المبدلة و في السادسة 15% و في السنة السابعة 20%.‏
- خصم عدم التقدم بمطالبة:
تمنح بعض شركات التأمين المؤمن له (مالك المركبة) خصماً يسمى بـ"خصم عدم التقدم ‏بمطالبة" يتم بموجبه تخفيض قسط التأمين للسنة القادمة نظراً لعدم تقدم المؤمن له بمطالبة ‏لشركة التأمين وخلو سجله من الحوادث خلال السنة التأمينية السابقة، ويعد ذلك من باب ‏تشجيع السائقين على عدم ارتكاب الحوادث المرورية، وبالمقابل تقوم بعض شركات ‏التأمين برفع قسط التأمين للسنة التأمينية الجديدة في حال تقدم المؤمن له بمطالبة لشركة ‏التأمين خلال السنة التأمينية السابقة .‏

6 - ما هي الخطوات الواجب اتخاذها عند وقوع حادث سير معي؟

اضغط هنا

7 - ما هي الخطوات التي يجب أن أقوم بها لتقديم مطالبة لحادث سير؟

اضغط هنا